Bezpieczeństwo zakupów
Bezpieczeństwo zakupów w naszym sklepie KLERALsklep.pl
Dokładamy wszelkich starań, aby Klient dokonujący zakupy w naszym sklepie internetowym miał gwarancje bezpieczeństwa dotyczące zarówno jakości towarów, zasad przechowywania powierzonych nam danych osobowych, jak i jakości obsługi serwisowej podczas trwania gwarancji produktu. W naszym e-sklepie posiadamy nowoczesne mechanizmy ochrony danych osobowych. Wszystkie dane przechowujemy na specjalnym serwerze chronionym firewallem, do którego nie można włamać się z internetu. Dostęp do danych mają tylko wybrani i przeszkoleni pracownicy naszej firmy. Dostęp do danych kontrolowany jest przez system zabezpieczeń. Sprzedajemy tylko nowe, pełnowartościowe i w pełni sprawne towary. Produkty pochodzą z oficjalnej dystrybucji i zostały wprowadzone na rynek polski w pełni legalnie. Dokładamy wielu starań o wysoką jakość opisów produktowych i udzielamy dokładnych informacji technicznych przekazanych nam przez ich producentów. Gwarantujemy także bezpieczną dostawę zamówionych produktów. Każda zamówiona przesyłka jest starannie pakowana, a produkty są odpowiednio zabezpieczone. Każdy wysyłany przez nas towar jest ubezpieczony do pełnej wartości. Współpracujemy ze sprawdzonymi firmami kurierskimi, które gwarantują bezpieczną dostawę przesyłki do adresata. Jeżeli z uwagi na uszkodzenie lub nieoryginalne opakowanie dostarczonej paczki pojawią się wątpliwości co do jej stanu, prosimy nie odbierać przesyłki. Niezwłocznie proszę nas wtedy poinformować o takim zdarzeniu, a po otrzymaniu potwierdzenia od firmy kurierskiej o uszkodzeniu paczki, natychmiast wyślemy nowy towar. Pakujemy pod okiem kamery. Sprawdzamy przed wysyłką jakość towaru i ubezpieczamy każdą przesyłkę. Każdy zakupiony u nas produkt posiada gwarancję producenta.
Jak bezpiecznie odebrać przesyłkę z punktu odbioru/automatu/paczkomatu/od kuriera:
Prosimy o sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera lub pod okiem kamery automatu paczkowego. Pakujemy pod okiem kamery i sprawdzamy przed wysyłką jakość towaru, a także ubezpieczamy każdą przesyłkę. Niezwykle rzadko zdarzają się przypadki uszkodzenia towaru w trakcie transportu. W takiej sytuacji należy przyjąć przesyłkę, a następnie niezwłocznie sporządzić z kurierem protokół szkody lub zgłosić do przewoźnika reklamację i poinformować o tym fakcie Sklep. Reklamacja w przypadku uszkodzeń w transporcie: Do skutecznego zgłoszenia szkody należy zrobić dokumentację zdjęciową opakowania przed otwarciem lub zaraz po otwarciu wraz z widocznymi uszkodzeniami zawartości paczki i widoczną etykietką, oraz prawidłowym zabezpieczeniem przedmiotów (folia bąbelkowa, wypełniacze itp.) Dzięki temu będziemy mogli szybko wysłać zamówiony towar ponownie oraz odzyskać z ubezpieczenia poniesione straty. Jeśli cała paczka jest uszkodzona proszę odmówić przyjęcia takiej przesyłki oraz nas o tym poinformować. W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt telefoniczny - dział techniczny +48 668 344 571
|
- KLERAL BIOgenesi CAMELLIA luksusowa maska regenerująca włosy 500ml122,59 zł
- KLERAL BIOgenesi ENERGY szampon do włosów wypadających 300ml59,99 zł
- KLERAL BIOgenesi CASHMERE MIRACLE jedwabiste serum do włosów 100ml89,99 zł
- KLERAL BIOgenesi PURITY szampon do przetłuszczających włosów 300ml59,99 zł
- KLERAL BIOgenesi ampułki zapobiegające wypadaniu włosów 7x8ml94,99 zł
- KLERAL BIOgenesi PEELING szampon do włosów z łupieżem 300ml59,99 zł
- KLERAL BIOgenesi SENSITIVE szampon wzmacniający włosy 300ml59,99 zł
- KLERAL SYSTEM BIOgenesi SUN BEAM olejek w sprej 150 ml39,99 zł
- KLERAL BIOgenesi PEELING szampon do włosów z łupieżem 1 litr148,90 zł
- KLERAL BIOgenesi SENSITIVE szampon wzmacniający włosy 1 litr154,29 zł